FNZ

Bankkaufmann/-frau Credit Customer Service (m/w/d)

Standort: Munich
Zeitpunkt: As of now

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  • Bearbeitung von schriftlichen Anträgen für Wertpapierkredite im Rahmen der Kompetenzregelung
  • Bearbeitung von schriftlichen Anfragen zu Wertpapierkrediten (Interessenten)
  • Bearbeitung von geduldeten und nicht geduldeten Überziehungen
  • Bearbeitung, Kommunikation und Überwachung von Mahnkunden
  • Bearbeitung von Pfändungs-, Verpfändungs- und Insolvenz-Vorgängen
  • Kompetente fallbezogene Kommunikation mit Partnervertrieb und Kunden unseres Hauses
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und laufenden Verbesserung der angesiedelten Prozesse
  • Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
  • Mitarbeit an Sonderthemen und Projekten

 

  • Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse im Kredit- und Forderungsmanagement
  • Kenntnisse im Wertpapiergeschäft von Vorteil
  • Hohes Engagement, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Aufgeschlossenheit für Neues sowie Offenheit und Flexibilität gegenüber Veränderungen
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Prozessorientiertes Denken sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

 

  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub + 1 Tag Sonderurlaub für ehrenamtliche Tätigkeiten
  • Moderne Büroräume & ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenfreie Parkplätze vor Ort
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterangebote & -rabatte bei namhaften Marken #LI-MA1
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Als wichtiger Teil der FNZ Gruppe ist das FNZ Competence Center auf die Erbringung erstklassiger Leistungen mit einem Fokus auf die Bereiche Service und Operations spezialisiert. Damit wird wesentlich zur Mission der FNZ Gruppe Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können, beigetragen.

FNZ ist eine globale Vermögensverwaltungsplattform, die die Art und Weise, wie Finanzinstitute ihre Kunden im Vermögensmanagement betreuen, transformiert. Dafür arbeitet FNZ unter anderem mit Banken, Versicherungen und Vermögensverwaltern zusammen, um Vermögensaufbau für jeden zu ermöglichen, indem alle Menschen mit Geldanlagen nach ihren Wünschen und zu ihren Bedingungen Wohlstand schaffen können.

FNZ möchte die Finanzindustrie mit seiner End-to-End-Plattform mit umfassendem Service verändern. Durch die Kombination von Spitzentechnologie, Infrastruktur und Investment Operations in einer einzigen, hochmodernen Plattform ermöglicht FNZ seinen Kunden die reibungslose Bereitstellung von personalisierten Dienstleistungen und innovativen Produkten, die nahtlos auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt sind.

Aktuell verwaltet FNZ auf seiner Plattform, für über 20 Millionen Anleger weltweit, ein Kundenvermögen von mehr als 1,5 Billionen US-Dollar und beschäftigt weltweit über 6.400 Mitarbeiter in Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.

Das FNZ Competence Center ist dabei eine 100%ige Tochtergesellschaft der ebenfalls zur FNZ Gruppe gehörigen European Bank for Financial Services (FNZ Bank SE).

Mehr über die FNZ Bank SE finden Sie auf unserer Website.

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